Produse noi

Oferta zilei

Politica de returnare

Returnarea produselor se va supune termenilor și condițiilor, dar și unei politici proprii de retur.

Termenul de retur al produselor si al primirii banilor inapoi este de: 14 zile.

Expeditorul este singurul răspunzător cu privire la corectitudinea datelor înscrise în documentul de transport, de ambalarea și etichetarea corectă a coletelor.

Coletele vor fi ambalate într-un mod care va proteja produsul de factori ce ar putea cauza deteriori, rupere și alte defecte. Vă recomandăm în cazul în care doriți să să returnați coletul în așa fel încât să corespundă greutății, formei și conținutului.

De asemenea este obligatoriu să completați formularul de retragere:

Formularul de retragere este următorul:

Formular de retur

Catre SC SOFIA EXCLUSIVE CONCEPT SRL,cu sediul in Buzau,str. Bucegi, nr.14,

J10/779/2018, RO39686924

email: contact@sofiaconcept.ro

Va informez prin prezenta cu privire la inapoierea urmatoarelor produse:

_______________________________________

_______________________________________

Data comenzii____________ Data primirii__________

Optiunile de retur:

1.Doresc schimbare marime cu acelasi produs

2.Doresc inlocuire produs cu altul

3.Am primit alt produs decat cel comandat

4.Doresc returnare contravaloare in cont bancar

Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, va rugam sa completati campurile de mai jos: (datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura optiune fiind transferul bancar, iar toate comisioanele vor fi suportate de catre SC SOFIA EXCLUSIVE CONCEPT SRL)

Banca :_________________________________

Contul:__________________________________

Nume/Prenume:____________________________

Adresa:_________________________________

Numar telefon:____________E-mail:___________

Sunt de acord cu acest formular de retur.

Data___________Semnatura___________